1. Home
  2. Docs
  3. UTU LOG hibabebejelentő F...
  4. BEJELENTÉSEIM

BEJELENTÉSEIM

A nyitóképernyőn két választási lehetőség van, ezek egyike a BEJELENTÉSEIM, mely lehetőséget ad a korábban beküldött bejelentések állapotának lekérdezésére.

UTU LOG – nyitóképernyő

A BEJELENTÉSEIM lekérdezéséhez a rendszer számára meg kell adni a bejelentés során megadott e-mail címünket.

UTU LOG – e-mailcím megadása

Az e-mailcím megadásával, majd az azonosító kérésnek megerősítésével a rendszer visszajelző üzenetet küld, hogy a megadott e-mailcímre a kód kiküldésre került.

UTU LOG – kód visszajelzés

A következő lépésben az e-mailben kapott azonosítót kell a megadott mezőbe írni vagy másolni, majd a BEJELENTÉSEIM LEKÉRDEZÉSE gobmbra kattintani.

UTU LOG – kód megadás

A helyes kódot megadva az applikáció lekérdezi a rendszerben szereplő, az adott e-mailcímmel regisztrált hibajegyeket.

A megjelenő listában a beküldött hibajegyek beküldési ideje (év-hónap-nap, óra-perc-másodperc) valamint státusza, melyet a jobb oldalon található karikák színe jelzi.

  • szürke – nem kezelt hibajegy
  • sárga – folyamatban
  • piros – a hibajegy kezelése akadályoztatva van
  • zöld – a bejelentést kezelték
UTU LOG – bejelentések listája

A listában lehetőség nyílik a felhasználónak az előzőleg bejelentett hibákat kijelölni és azokról részletes adatokat lekérdezni.

A megnyíló felületen kiolvasható a főkategória, az alkategória, a bejelentés során megadott leírás, a bejelentés helyszíne, ideje és a bejelentés státusza.

Az egyes státuszokhoz üzenetek kapcsolódnak:

UTU LOG – bejelentés részletek

How can we help?